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做策劃經(jīng)理的日子
作者：孫運波 時間：2007-5-8 字體：[大] [中] [小]
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2004年，辭去了房地產(chǎn)公司的工作，我彷徨于人才市場�；蛟S是習慣于大城市的快節(jié)奏、高壓力與高待遇，當回到熟悉的二線城市以后，這里的待遇以及工作環(huán)境竟然讓我無法適應。面對各個行業(yè)的激烈競爭，我竟然不知道自己想去做點什么？當我彷徨著走進零售企業(yè)的時候，我才意識到了一種危機……
2004年，可以說是零售企業(yè)競爭激烈的一年，在8月份，我進入了本土的一家零售集團，雖然該企業(yè)位于我國的一個二線城市，可是就企業(yè)的規(guī)模來說，在當?shù)啬酥羾鴥?nèi)都是有一定的知名度，公司從1997年成立一來，在短短的幾年里，憑借高層獨特的市場判斷力，公司高度的文化凝聚力，在幾年的時間里由四節(jié)柜臺迅速發(fā)展成為本地零售行業(yè)的龍頭企業(yè)，成為了一家以大型賣場為龍頭，以日化精品連鎖店、美容護膚連鎖店、家居用品連鎖店為輔的一線三鋪的良好競爭局面。而我進入該公司的時候，正處于公司向小多元化發(fā)展的關鍵局面，也親眼、親身經(jīng)歷到了公司一系列政策給公司帶來的快速發(fā)展以及消極影響�！�
清楚的記得我到公司應聘的時候，總經(jīng)理問我個人的格言是什么，我笑著說我的格言是：含蓄做人 專心做事�？偨�(jīng)理聽完，只是笑著對我說，既然來到公司就要適應公司的企業(yè)文化，而在公司最核心的一條文化就是：“要做就要做第一”，在公司就要把自己培養(yǎng)成一個具有狼性的人，具有狼的智慧、兇猛、團結。
我聽后，不禁驚訝，驚訝于總經(jīng)理的話，驚訝于公司的企業(yè)文化。在那個時候，我明白了，我要面對的不僅僅是一份新工作的適應，不僅僅是對環(huán)境的適應，更為關鍵的是我個人人生觀與公司企業(yè)文化的適應與融合。
我剛到這里，很不適應。盡管在情感上受到了這里所有員工的高度的工作熱情的渲染與影響，但是，我仍然不能融入進來，而這個對于我恰恰又是一個致命的問題，如果我是一個普通員工或許會好一點，但問題是，我是集團的策劃部經(jīng)理，公司企業(yè)的企業(yè)文化建設正是策劃部日常的一項重要的工作，這就要求我必須在最短的時間內(nèi)了解并融入公司的企業(yè)文化，從而擔當起企業(yè)文化建設的重任。
而在這方面，沒有可以幫助我，也沒有人來給我引路，因為大家都在忙各自的事情，我只能靠自己的眼睛去發(fā)現(xiàn)，靠自己的頭腦去思考，靠自己的智慧去體會。于是我走到了一線、后勤部門，與他們一起工作，一起生活……
短短的一個月的體驗生活，對于總經(jīng)理的“要做就要做第一”的話我不再驚訝，而是感嘆。我真切的體會到了所謂要做就要爭第一的真正魅力，當我走到銷售一線去與超市的理貨員溝通的時候，我發(fā)現(xiàn)他們的精神是那樣的飽滿，一天十幾個小時的工作，絲毫沒有讓他們疲倦；顧客的一次次的無理取鬧，絲毫沒有影響到他們對下一個顧客的熱情。縱然是在下班以后，他們?nèi)匀辉诓煌５奶接懼ぷ鞯氖虑椋接懼裉旃ぷ魃系牡檬�，談著今天總共賣了多少錢，并認真的傾聽著同事今天的情況，討論著明天的銷售計劃……
我不知道這是一種什么樣的精神，更不知道是什么樣的精神讓他們擁有這樣高度的職業(yè)責任心，但是我能感覺到的是這一切都和“要做就要做第一”的公司理念是分不開的。
當我問一位員工，如果把公司作為一個動物，你會把它比做什么呢？如果讓你選擇去做一個動物，你最喜歡做什么動物。我隨機的問了將近百人，回答竟然驚人的一直，回答很簡單，要做一個 “狼”。
一句簡單的標語，竟然可以這樣的深入人心，竟然可以起到如此之大的作用，我不僅驚訝于企業(yè)文化建設的成績，我相信國內(nèi)也沒有幾家企業(yè)可以把企業(yè)文化建設做的如此到位，沒有幾家企業(yè)可以把企業(yè)的性格在員工的頭腦中描述的如此的清晰，并成功的轉化為員工的做事風格。
當我更加進一步走進公司的時候，我了解到公司八年如一日的早操制度，每日的文化早課，每日的晨會…..制定一個制度并不難，執(zhí)行一個制度也不難，難就難在八年如一地的執(zhí)行，而它做到了。在這里你可以隨便的問以下公司的人才政策、公司理念、發(fā)展政策，每個人都可以很流利并且富有感情的告訴你應該是什么
人力資源王經(jīng)理告訴我，國內(nèi)大部分零售企業(yè)的員工忠誠度是相當?shù)偷�，從員工到中高層跳槽現(xiàn)象頻繁發(fā)生時候，而這個公司的員工的年流失率不到1%，雖然正常的流失率是正常的，但是在這里沒有人愿意離開，他們對公司充滿了感情，公司對于他們也充滿了感情，因為大家是一家人……
公司的員工政策理念有一句很吸引人------幫助員工實現(xiàn)夢想，而事實上公司也是這樣做的，在這里每年都有很多人實現(xiàn)了他們的月夢想、年夢想，有很多人經(jīng)過自己的努力買了樓房、買了轎車，有了自己的存款，去自己想去的國家旅游了，公司就是這樣，只要你努力，只要你有夢想，公司幫助你去實現(xiàn)…....
我以前，一直把自己比作一只溫柔的綿羊，并且引以為榮，在我原來的印象中，對狼并沒有好感，總覺得狼是一種兇狠、可惡的、狡詐的動物，可是，在這里我看到狼的另外一面-----兇猛、積極、團結，當時我在想，或許過不了多長時間我也會變成一只狼了。
作者：孫運波，職業(yè)策劃經(jīng)理人 曾擔任網(wǎng)絡公司部門經(jīng)理、廣告公司策劃經(jīng)理、房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售總監(jiān)，現(xiàn)就職于某乳業(yè)集團。研究方向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)管理咨詢。并擔任中國營銷傳播網(wǎng)廣告策劃版版主，曾在中國營銷傳播網(wǎng)等多家媒體發(fā)表關于策劃管理等方面的文章,歡迎與作者進行溝通，syunbo@126.com